The Dunes & Blue Skies

Sie haben schon seit langem eine Website. Aufgeschlossen und modern wie Sie sind, haben Sie diese Website auch gleich mit einem Content-Management-System (CMS) hochziehen lassen. Doch sie sind unzufrieden. Auf Ihrer Website passiert nichts. Zwar wurden Ihre Mitarbeiter in der Benutzung des CMS geschult, doch Sie wissen selbst aus eigener Erfahrung, wie verzwickt und zeitintensiv die angeblich so leichte Pflege der Inhalte sein kann. Es gibt da ein Detailwissen, dass Ihre Fach- und Sacharbeiter einfach nicht haben. Die sollen ja auch ihren eigentlichen Job erledigen und sich nicht mit Bildformaten und diversen HTML-Tags für Absatz-Formatierungen herumschlagen müssen. Das schaffen Sie nicht so nebenher. Sie brauchen uns.

Derzeit beteiligen sich circa 16 Millionen Deutsche an Social-Media-Seiten aller Art, wobei die Tendenz weiterhin stark im Steigen begriffen ist. Da sich die Endbenutzer innerhalb des Social Webs – Xing, Facebook, StudiVZ, Wer-kennt-wen, Weblogs, Internetforen, Social-Bookmarking-Diensten, Wikis und Podcastings – sehr freizügig geben, kommt man einfach an Daten heran, die man sonst nur im Zuge einer umfassenden Zielgruppenanalyse, Zufriedenheitsstatistik, Meinungsumfrage oder eines Interviews erhalten hätte.